Solusi atas Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Asuransi Syariah di Indonesia
Keywords:
Supervision, Outstanding Premium, ANP, Sharia Insurance, Premium Billing
Abstract
Islamic Insurance has to increase its profit, especially premium as the main income to maximize the profit. It’s also the purpose of the Sharia Unit Bumiputera Muda 1967 General Insurance. Therefore, it needs strategies and efforts and minimizes the obstacles. One of them is the premium receivables that have matured but not collected or called the outstanding premium. This study aims to analyze problems of the premium receivables that have matured but not collected or called the outstanding premium. Therefore, it needs strategies and efforts and minimizes the obstacles. This study uses a qualitative-quantitative method using Analytic Network Process (ANP). The analysis is focused on internal-external problems and short-term-long term solutions from Sharia Unit Bumiputera Muda 1967 General Insurance that are expected to overcome these problems. The results showed that the most priority problem is internal problems, as follows: premium payment and billing system, internal control, and less effective business processing. Meanwhile, the most priority solution is short-term, as follows: communication and confirmation, performance and operational effectiveness, and structural appreciation and punishment. The results are expected to be implemented by insurers and support the regulator to establish specific policies related to this issue.
References
Damayanti, F. E., & Mawardi, I. (2016). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Surplus Underwriting Asuransi Syariah Di Indonesia. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 03(12).
Deloach, J., & Thomson, J. (2014). Improving Organizational Performance and Governance: How the COSO Frameworks Can Help. Committee of Sponsoring Organizations (COSO). http://coso.org
Denis, S. N., Hidayat, R. R., & Azizah, D. F. (2015). Analisis Sistem Akuntansi Penerimaan Kas Atas Piutang Premi Pertama dan Premi Lanjutan dalam Upaya Meningkatkan Pengendalian Intern (Studi Pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Kediri). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 22(01).
Fathoni, M. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Jakarta: Kantor OJK.
Hadi, S. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Hadinata, S. (2017). Kontribusi Audit Internal Terhadap Manajemen Risiko. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 01(01), 53–73.
Hardiono, L. E. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Hasbi, H., & Suryawardani, B. (2013). Sistem Peringatan Dini Sebagai Pendukung Kinerja Perusahaan Asuransi Syariah. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 17(02), 243–252.
Ikatan Akuntan Indonesia. (2010). PSAK 108. Ikatan Akuntansi Indonesia.
Juliandri, R. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Juwita, R., & Rindiati, N. (2020). Pengaruh Pendapatan Premi dan Hasil Underwriting terhadap Laba pada PT Asuransi Jiwasraya (Persero) Periode 2008-2015. Land Journal, 1(1), 21-31. Land Journal, 01(01), 21–31.
Katsir, I. (2004). Tafsir Ibnu Katsir. Pustaka Imam Asy-Syafi’i.
Kirmizi, & Agus, S. S. (2011). Pengaruh Pertumbuhan Modal dan Aset terhadap Rasio Risk Based Capital (RBC), Pertumbuhan Premi Neto dan Profitabilitas Perusahaan Asuransi Umum di Indonesia. Pekbis Jurnal, 03(01), 391–405.
Kustanto, D. A., & Harsoyo, T. D. (2019). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Fisik dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Asuransi Jasa Indonesia Regional Yogyakarta. Relevance: Journal of Management and Bussines, 02(01), 217–226.
Kusumawati, A., Wibisono, Y. Y., & Aritonang, K. (2014). Perbaikan Proses Bisnis untuk Mengurangi Piutang di PT Asuransi Astra Buana Cabang Bandung. Jurnal Rekayasa Sistem Industri, 03(01).
Media Informasi Bumida. (2017). Tentang Bumida Syariah dan Skema Operasional. Bumiputera Muda.
Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 227/2012. Perubahan Atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor 18/PMK.010/2010 Tentang Penerapan Prinsip Dasar Penyelenggaraan Usaha Asuransi Dan Usaha Reasuransi Dengan Prinsip Syariah., (2012).
Mukasa, J. K. (2014). Premium Debtor Management Challenges and Strategies in Ugandan Non-Life Insurance Businesses: A Case Study of Lion Assurance Company Limited.
Nasyubun, M. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Oktariyana, M. D., Yuniarta, G. A., & Atmadja, A. T. (2017). Analisa Sistem Pembayaran Asuransi Secara Online Terhadap Kinerja Agensi Pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Denpasar Ubung. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Undiksha, 07(01).
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 69/POJK.05/2016, (2016).
Otoritas Jasa Keuangan. (2019). Data Statistik Asuransi dan IKNB Syariah Tahun 2013-2018.
Pratiwi, Y., & Sulistyo, A. H. (2014). Analisis Sistem Pengendalian Piutang Premi Untuk Meningkatkan Aliran Kas Masuk Pada PT. Malacca Trust Insurance Cabang Malang. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi (JRMA), 02(01).
Putranto, D. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Riflizaldi, A. (2013). Suatu Analisa Tentang Sistem Pengawasan Dan Penagihan Outstanding Premi pada PT Asuransi Bangun “Aksrida.” Pasca Sarjana Universitas Gunadarma.
Safdar, A. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Cabang Bandung.
Sastri, I. A. I. P., Sujana, E., & Sinarwati, N. K. (2017). Pengaruh Pendapatan Premi, Hasil Underwriting, Hasil Investasi, Dan Risk Based Capital Terhadap Laba Perusahaan Asuransi. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi, 07(01).
Seoulinda, N., & Wicaksono, A. (2012). Evaluasi Pengendalian Internal Dan Sistem Akuntansi Atas Penerimaan Kas Dan Piutang Premi Asuransi Pada PT H. Binus Business Review. Journal Binus University, 03(02).
Sitepu, S. (2012). Sistem Pengawasan Manajemen Piutang Premi Terkait Dengan Kinerja Keuangan PT Asuransi XYZ, Tbk. Kantor Cabang Medan. Universitas Sumatera Utara.
Solahudin, A. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Sula, M. S. (2004). Asuransi Syariah (Life and General): Konsep dan Sistem Operasional. Jakarta: Gema Insani Press. Gema Insani Press.
Tanjung, H., & Devi, A. (2013). Metodologi Penelitian Ekonomi Islam. Gramata Publishing.
Virgiantara, T. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Deloach, J., & Thomson, J. (2014). Improving Organizational Performance and Governance: How the COSO Frameworks Can Help. Committee of Sponsoring Organizations (COSO). http://coso.org
Denis, S. N., Hidayat, R. R., & Azizah, D. F. (2015). Analisis Sistem Akuntansi Penerimaan Kas Atas Piutang Premi Pertama dan Premi Lanjutan dalam Upaya Meningkatkan Pengendalian Intern (Studi Pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Kediri). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 22(01).
Fathoni, M. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Jakarta: Kantor OJK.
Hadi, S. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Hadinata, S. (2017). Kontribusi Audit Internal Terhadap Manajemen Risiko. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 01(01), 53–73.
Hardiono, L. E. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Hasbi, H., & Suryawardani, B. (2013). Sistem Peringatan Dini Sebagai Pendukung Kinerja Perusahaan Asuransi Syariah. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 17(02), 243–252.
Ikatan Akuntan Indonesia. (2010). PSAK 108. Ikatan Akuntansi Indonesia.
Juliandri, R. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Juwita, R., & Rindiati, N. (2020). Pengaruh Pendapatan Premi dan Hasil Underwriting terhadap Laba pada PT Asuransi Jiwasraya (Persero) Periode 2008-2015. Land Journal, 1(1), 21-31. Land Journal, 01(01), 21–31.
Katsir, I. (2004). Tafsir Ibnu Katsir. Pustaka Imam Asy-Syafi’i.
Kirmizi, & Agus, S. S. (2011). Pengaruh Pertumbuhan Modal dan Aset terhadap Rasio Risk Based Capital (RBC), Pertumbuhan Premi Neto dan Profitabilitas Perusahaan Asuransi Umum di Indonesia. Pekbis Jurnal, 03(01), 391–405.
Kustanto, D. A., & Harsoyo, T. D. (2019). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Fisik dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Asuransi Jasa Indonesia Regional Yogyakarta. Relevance: Journal of Management and Bussines, 02(01), 217–226.
Kusumawati, A., Wibisono, Y. Y., & Aritonang, K. (2014). Perbaikan Proses Bisnis untuk Mengurangi Piutang di PT Asuransi Astra Buana Cabang Bandung. Jurnal Rekayasa Sistem Industri, 03(01).
Media Informasi Bumida. (2017). Tentang Bumida Syariah dan Skema Operasional. Bumiputera Muda.
Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 227/2012. Perubahan Atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor 18/PMK.010/2010 Tentang Penerapan Prinsip Dasar Penyelenggaraan Usaha Asuransi Dan Usaha Reasuransi Dengan Prinsip Syariah., (2012).
Mukasa, J. K. (2014). Premium Debtor Management Challenges and Strategies in Ugandan Non-Life Insurance Businesses: A Case Study of Lion Assurance Company Limited.
Nasyubun, M. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Oktariyana, M. D., Yuniarta, G. A., & Atmadja, A. T. (2017). Analisa Sistem Pembayaran Asuransi Secara Online Terhadap Kinerja Agensi Pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Denpasar Ubung. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Undiksha, 07(01).
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 69/POJK.05/2016, (2016).
Otoritas Jasa Keuangan. (2019). Data Statistik Asuransi dan IKNB Syariah Tahun 2013-2018.
Pratiwi, Y., & Sulistyo, A. H. (2014). Analisis Sistem Pengendalian Piutang Premi Untuk Meningkatkan Aliran Kas Masuk Pada PT. Malacca Trust Insurance Cabang Malang. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi (JRMA), 02(01).
Putranto, D. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Riflizaldi, A. (2013). Suatu Analisa Tentang Sistem Pengawasan Dan Penagihan Outstanding Premi pada PT Asuransi Bangun “Aksrida.” Pasca Sarjana Universitas Gunadarma.
Safdar, A. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Cabang Bandung.
Sastri, I. A. I. P., Sujana, E., & Sinarwati, N. K. (2017). Pengaruh Pendapatan Premi, Hasil Underwriting, Hasil Investasi, Dan Risk Based Capital Terhadap Laba Perusahaan Asuransi. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi, 07(01).
Seoulinda, N., & Wicaksono, A. (2012). Evaluasi Pengendalian Internal Dan Sistem Akuntansi Atas Penerimaan Kas Dan Piutang Premi Asuransi Pada PT H. Binus Business Review. Journal Binus University, 03(02).
Sitepu, S. (2012). Sistem Pengawasan Manajemen Piutang Premi Terkait Dengan Kinerja Keuangan PT Asuransi XYZ, Tbk. Kantor Cabang Medan. Universitas Sumatera Utara.
Solahudin, A. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
Sula, M. S. (2004). Asuransi Syariah (Life and General): Konsep dan Sistem Operasional. Jakarta: Gema Insani Press. Gema Insani Press.
Tanjung, H., & Devi, A. (2013). Metodologi Penelitian Ekonomi Islam. Gramata Publishing.
Virgiantara, T. (2017). Wawancara tentang Solusi Permasalahan Pengawasan dan Penagihan Outstanding Premi Bumida Syariah. Kantor Bumida Syariah Pusat.
